동네병원 진료 첫날…명단 지각 공개에 진료비도 혼선

[뉴스리뷰]

[앵커]

동네병원 중심의 재택치료자 전화 진료 첫날, 현장은 준비 부족 탓에 혼란의 연속이었습니다.

진료를 받을 수 있는 병원 명단도 시행 당일에서야 공개되고, 진료비 청구 시스템도 업데이트 되지 않아 일선 의료기관에선 불편을 겪었습니다.

현장에 김장현 기자가 다녀왔습니다.

[기자]

서울의 한 소아청소년과의원.

동네병원 중심의 코로나 비대면 진료를 앞두고 참가 병원을 모집한다는 문자를 하루 전에서야 받았습니다.

<우철제 / A소아청소년과의원 원장> "실시는 오늘부터인데, 어제 오후 3시까지 신청하라고 5시간 전에 연락이 와서 신청을 (했습니다.)"

모집이 늦으니 진료 가능 병원 명단도 시행 당일 오전 10시에나 나왔지만, 참가 병원 수 자체도 적은데 지역별로 편차도 컸습니다.

진료 방식도 전화 상담 후 처방하는 형태인데, 상태도 못본 코로나 환자를 전화로만 진찰하니 제대로 된 진료가 어려울 수밖에 없습니다.

<우철제 / A소아청소년과의원 원장> "진료라는 것은 환자의 눈빛, 얼굴, 행동 보고 판단하는 것도 많기 때문에 대면진료를 하지 않는다는 것은 위험요소가 있습니다."

환자의 확진 여부를 확인할 수 있는 시스템도 시행 첫날 업데이트가 안 돼 진찰료 청구 자체도 쉽지 않았습니다.

<김학준 / B이비인후과의원 원장> "(코로나19) 환자는 전화처방 본인부담금이 없어야 하는데 나오게 설정되더라고요. 준비가 안 됐는데 시행부터하니까 혼선이 있는 것 같고…"

공간이 협소한 동네 병원에서 호흡기 환자와 다른 환자의 동선 구분도 사실상 불가능한 일입니다.

<서울 C의원 원장> "일반 병원에서 환자검사와 일반환자 사이에 동선이 잘 분리가 되느냐 개인병원들이 그런게 쉽지가 않아요."

앞으로 확진자가 더 늘면 동네 병의원에서 코로나 진료 수요는 더 늘어날 수 밖에 없는데, 늘 한 박자 늦는 대응으로 초기에 드러난 문제점을 해소할 수 있을지는 미지수입니다.

연합뉴스TV 김장현입니다.

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